En l’àmbit de l’atenció domiciliària, trobar un servei de confiança és essencial per garantir el benestar de les persones que estimem i la tranquil·litat de les seves famílies. Unicuida, som una empresa especialitzada en aquest sector, amb un model de treball centrat en la proximitat, la personalització i el seguiment continu dels nostres serveis.

El funcionament d’Unicuida es basa en un procés clar i progressiu que assegura una bona adaptació entre cuidador, usuari i família. Aquest procés, s’estructura en quatre fases diferenciades sempre centrades en els valors de l’empresa (proximitat, compromís i professionalitat). Aquest enfocament, busca generar confiança i garantir un servei proper i humà:

1. Valoració inicial al domicili: El primer pas és una visita al domicili familiar per part del coordinador de l’empresa. Aquesta fase permet conèixer de primera mà la situació, detectar necessitats específiques i orientar a les famílies sobre el servei més adequat.

2. Selecció del cuidador: A partir de la valoració inicial, el coordinador escull el cuidador més idoni segons el perfil de la persona a atendre. Aquesta selecció és personalitzada i es basa en l’experiència i les competències del professional.

3. Inici del servei amb període de prova: El cuidador és presentat a la família abans de començar. S’inicia un període de prova que permet validar si l’encaix és adequat i si el servei respon a les expectatives.

4. Seguiment continu del servei: Un cop iniciat, el servei no queda desatès: Unicuida realitza seguiment telefònic i visites periòdiques al domicili per garantir la qualitat i fer ajustos si cal.

Què ens fa diferents de la resta de serveis d’atenció domiciliària?

Un dels aspectes diferencials d’Unicuida és que no només selecciona cuidadors, sinó que també ofereix una gestió completa del Servei. Això permet a les famílies despreocupar-se de la burocràcia i centrar-se en el benestar del seu familiar.

Tots els Serveis d’Unicuida están pensats per adaptar-se a cada situació familiar. Aquesta flexibilitat és clau en un context on les necessitats poden canviar amb el temps.

El model de treball d’Unicuida combina un procés estructurat, una atenció personalitzada i un seguiment constant. La nostra aposta per la proximitat i la gestió integral del servei ens converteixen en una opció orientada a facilitar tant la vida de les persones dependents com la de les seves famílies.